La provvigione che spetta all'agenzia immobiliare si calcola sul prezzo di vendita, con cifre definite di volta in volta a seconda degli accordi fra le parti, e può andare orientativamente dal 2% al 5%, con diverse eccezioni al di sopra o al di sotto di questa media.

Un'agenzia immobiliare affidabile dovrebbe essere trasparente nei prezzi e nelle commissioni e fornire tutte le informazioni necessarie sugli immobili in vendita o in affitto. La trasparenza è data sia dal punto di vista dei rapporti con il cliente e sia nel movimento di beni e di denaro.

Il consulente, oltre a provvedere alla valutazione dell'immobile, interviene con le sue competenze in alcuni aspetti tecnici rispondendo a esigenze specifiche e agendo da “problem solver” nel momento in cui dovessero sorgere delle complicazioni di natura finanziaria, catastale o contrattuale.

La maggior parte della richiesta di immobili proviene da una fetta di utenza che va dai 19 ai 35 anni, che consiste in circa il 30% degli interessati. La ricerca clienti dell'agente immobiliare inizia proprio da qua: sfruttando i canali comunicativi come i social (Facebook, Instagram, Twitter e LinkedIn).