コンぐら パソコン教室
コンぐら パソコン教室
May 7, 2018
突然Word等のドキュメントのテキストが文字化けしてお困りの方へ。 2018GWゴールデンウィーク終わって、さあ仕事しようかと思って会社や学校のWordファイルを開いたら... めちゃくちゃに文字化けしている!?もしやコンピュータウイルス?!と焦った方も多いかもしれません。 受講生徒さんからのご質問で原因を調べてみましたが、おそらくWindowsアップデート等で現在この症状が出ていると思われます。 しばらくしたらマイクロソフトから発表、修正アップデートされると思いますが、お急ぎの方は簡易的ですが下記方法を試してみてくださいませ。 ① 印刷だけなら文字化けしないものが印刷されます。(印刷プレビュー画面で確認してみてください) ② 新規ファイルを作成後に、文字化けするファイルを開いてみると修正される(一時的に修正) ③ Wordの『オプション』にある『詳細設定』→『表示』→『ハードウェア グラフィック アクセラレータを無効にする』のチェックをオンにすると修正される。 ※ExcelやPowerPointで文字化けしている場合も、オプションに同様の項目がありますので チェックをオンにすると修正される可能性があります。 ※上記は参考例です。自己責任でご対応お願いします。 ちょっと難しいですが詳しい症状について知りたい方は こちらマイクロソフト サイトを参考に。 https://support.microsoft.com/ja-jp/help/2768648/display-issues-in-office-client-applications